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轨道类游乐设备应急预案

2017-10-26 10:00

       轨道类儿童游乐设备在如今的游乐设备种类中应用是比较广泛的,而当然对于轨道类的游乐设备在运营的过程中如果出现突发情况该如何来很好的解决呢?   
       轨道类儿童游乐设备突发情况的应急预案
 
   1、在运营过程中,突然停电 处理措施:
   在运营中,突然停电,工作人员应及时关闭电源开关,注 视游客动态,安抚游客,让其不要惊慌,待设备停稳后,对游客做好解释工作,引导游客离场,待恢复供电后,重新试车 2 次,确定设备 正常后,方可继续营业。   
   2、在运营中,个别游客感到不适,惊慌 处理措施:
   在运营中,个别游客感到不适、惊慌,工作人员要及时按 “急停”键,并安慰游客,待机停稳后,工作人员应迅速帮游客解开安全带离开现场,如有必要,送医务室,并检查其它游客情况,若一 切正常,才能重新开机。 
   3、在运营中,游客出现不按安全规定的行为 处理措施: 
    在运营中,出现不按安全规定的行为,工作人员应立即向 其劝说、制止,如无效应立即按急停,待船停稳后,对违反安全规定的游客要礼貌、耐心的进行教育,指出危险性所在,待其接受后才能 再次参加游乐。 
   4、在运营中,天气突然变化 处理措施:
    在运营中,突然下大雨,工作人员对游客做好解释,待机 停稳后,引导游客到安全地方躲雨,待天气好转后,继续营业。
   5、游客不符合《游客须知》规定,而要求乘坐的游客 处理措施: 对不符合《游客须知》规定的游客,工作人员应站在游客 的角度上耐心解释,说明原因并指出危险的所在,假若游客仍坚持要玩,作为工作人员应坚持原                则,婉言谢绝,并介绍游客到适合项目去玩,若还不能解释或影响正常营业,应立向部门报告,绝对禁止与游客争吵。 


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